Visão, Princípios e Filosofia Toyota Way

#A Visão Global da Marca

A Toyota utiliza a imagem de uma árvore para simbolizar a empresa, uma metáfora simples que demonstra a forma como está enraizada na filosofia Toyota Way e como cresce fortemente, utilizando os princípios orientadores para produzir os frutos da sua visão de mobilidade futura, segura e responsável. Ou seja, uma visão desde a “raiz até aos frutos”. A árvore é usada como símbolo de força natural, útil e duradoura, que continua a crescer e florescer ano após ano. Os princípios da Toyota são representados pelas raízes, porque tudo o que é feito deve crescer a partir da base. Estas raízes apoiam o tronco da árvore, o que expressa a força e a estabilidade de todas as tarefas e responsabilidades. A partir do tronco, os galhos levam aos 12 princípios que compõem a visão Toyota, ou seja, os "frutos" da árvore. A árvore permite que todas essas imagens estejam ligadas entre si, uma metáfora para simbolizar o trabalho em conjunto para alcançar o sucesso da marca. Por fim, a árvore está enquadrada num ambiente humano, para recordar para quem é feito o trabalho – para os seus clientes. O pano de fundo é universal, representando os clientes em todo o Mundo

  • A Filosofia Toyota Way

A Filosofia Toyota Way é bastante simples, na qual são aplicados princípios orientadores da Toyota, construindo assim o tipo de empresa que quer ser. Este modelo utiliza os princípios orientadores para estabelecer uma forma de trabalho em equipa e os métodos de negócio, que devem ser aplicados em todos os aspectos e fases de trabalho, do dia-a-dia, em todos os níveis da empresa, em todo o Mundo.

Trata-se de um modelo de negócio em constante desenvolvimento e melhoria, para manter o ritmo de mercado e permanecer eficaz e relevante num mundo em constante mudança. A Toyota Way é a base da cultura corporativa da marca e assenta em dois conceitos: Melhoria Contínua, que engloba os conceitos de challenge (desafio), Kaizen (essência da melhoria contínua) e Genchi Genbutsu (ir à origem), e respeito pelas pessoas, que engloba respeito e trabalho em equipa. A Toyota defende a criação de um ambiente de trabalho favorável e estimulante, incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional, através de programas de formação extensos e promovendo activamente a diversidade, a oportunidade e a responsabilização. Esforça-se para criar confiança mútua em todos os níveis da empresa, com abertura e boa comunicação. Para a Toyota, os seus colaboradores são o seu maior património! Por isso, oferece-se aos seus trabalhadores um emprego estável e, com a Filosofia Toyota Way, proporciona-lhes as oportunidades para desenvolverem as suas competências, responsabilidades, compromissos como indivíduos e membros de uma grande equipa.

  • Princípios Orientadores da Toyota*

Destaque para as filosofias de gestão, valores e métodos que a Toyota defende, desde a sua fundação:

  • 1.Respeitar a língua e a legislação de cada nação e realizar actividades de negócio abertas e equitativas, tendo em vista ser um bom cidadão corporativo do mundo.
  • 2. Respeitar a cultura e os costumes de cada nação e contribuir para o desenvolvimento económico e social, através de actividades corporativas nas respectivas comunidades.
  • 3. Dedicar o negócio para fornecer produtos seguros e ambientalmente responsáveis, para a melhoria da qualidade de vida das comunidades, em todas as actividades de negócio.
  • 4. Criar e desenvolver tecnologias avançadas e fornecer produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes em todo o mundo.
  • 5. Promover uma cultura corporativa que aumente a criatividade individual e o valor do trabalho em equipa, honrando a confiança mútua e respeito entre trabalho e gestão.
  • 6. Procurar o crescimento em harmonia com a comunidade global através de uma gestão inovadora.
  • 7. Trabalhar com parceiros de negócios em investigação e fabrico de produtos e serviços, para alcançar um crescimento estável, a longo prazo e com benefícios mútuos, mantendo a Marca aberta a novas parcerias.